Privacy Policy
1. Introduction
Zelta Host (“we,” “our,” “us”) is committed to protecting your privacy. This Privacy Policy explains how we collect, use, disclose, and safeguard your information when you use our services.
2. Information We Collect
2.1. Personal Information
We may collect personal information that you provide to us, such as:
- Name
- Email address
- Billing address
- Payment information
- Account credentials
2.2. Non-Personal Information
We may collect non-personal information about you whenever you interact with our site, including:
- IP address
- Browser type
- Operating system
- Access times
- Referring website addresses
2.3. Cookies and Tracking Technologies
We use cookies and similar tracking technologies to enhance your experience on our site. Cookies are small files stored on your device that help us understand how you use our site and improve our services.
3. How We Use Your Information
3.1. To Provide and Improve Our Services
We use your information to:
- Set up and manage your account
- Process transactions
- Provide customer support
- Improve our website and services
3.2. Communication
We may use your information to communicate with you about your account, our services, and promotional offers. You can opt-out of receiving promotional emails at any time.
3.3. Legal Compliance
We may use your information to comply with legal obligations, resolve disputes, and enforce our agreements.
4. How We Share Your Information
4.1. With Service Providers
We may share your information with third-party service providers who perform services on our behalf, such as payment processing and data analysis. These service providers are contractually obligated to protect your information and use it only for the purposes for which we disclose it to them.
4.2. Legal Requirements
We may disclose your information if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g., a court or government agency).
4.3. Business Transfers
In the event of a merger, acquisition, or sale of all or a portion of our assets, your information may be transferred as part of the transaction.
5. Data Security
We implement reasonable security measures to protect your information from unauthorized access, use, alteration, and disclosure. However, no data transmission over the Internet or wireless network can be guaranteed to be 100% secure.
6. Your Rights and Choices
6.1. Access and Correction
You have the right to access and update your personal information. You can review and update your account information by logging into your account.
6.2. Data Deletion
You may request that we delete your personal information, subject to certain exceptions. To request deletion, please contact us using the information provided below.
6.3. Opt-Out
You can opt-out of receiving promotional emails from us by following the unsubscribe instructions in those emails. You may also contact us to opt-out.
7. International Data Transfers
Your information may be transferred to, and maintained on, computers located outside of your state, province, country, or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ from those in your jurisdiction.
8. Children’s Privacy
Our services are not intended for individuals under the age of 18. We do not knowingly collect personal information from children under 18. If we become aware that we have collected personal information from a child under 18, we will take steps to delete such information.
9. Changes to This Privacy Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. We will notify you of any changes by posting the new Privacy Policy on our website. You are advised to review this Privacy Policy periodically for any changes.
10. Contact Us
If you have any questions or concerns about this Privacy Policy, please contact us at:
Zelta Host
Email: info@zeltahost.com
গোপনীয়তা নীতি
1। পরিচিতি
জেল্টা হোস্ট (“আমরা,” “আমাদের,” “আমাদের”) আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে আপনি যখন আমাদের পরিষেবাগুলি ব্যবহার করেন তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, ব্যবহার করি, প্রকাশ করি এবং সুরক্ষিত করি।
2. তথ্য আমরা সংগ্রহ করি
2.1। ব্যক্তিগত তথ্য
আমরা আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যেমন:
নাম
ইমেইল ঠিকানা
বিলিং ঠিকানা
পেমেন্ট তথ্য
অ্যাকাউন্ট প্রমাণপত্রাদি
2.2। অ-ব্যক্তিগত তথ্য
আপনি যখনই আমাদের সাইটের সাথে ইন্টারঅ্যাক্ট করবেন তখন আমরা আপনার সম্পর্কে অ-ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে রয়েছে:
আইপি ঠিকানা
ব্রাউজার প্রকার
অপারেটিং সিস্টেম
অ্যাক্সেস বার
ওয়েবসাইটের ঠিকানা উল্লেখ করা
2.3। কুকিজ এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
আমাদের সাইটে আপনার অভিজ্ঞতা বাড়াতে আমরা কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করি। কুকিগুলি হল আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা আপনি কীভাবে আমাদের সাইট ব্যবহার করেন এবং আমাদের পরিষেবাগুলিকে উন্নত করেন তা বুঝতে সাহায্য করে৷
3. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি
3.1। আমাদের পরিষেবাগুলি প্রদান এবং উন্নত করতে
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি:
আপনার অ্যাকাউন্ট সেট আপ এবং পরিচালনা করুন
প্রক্রিয়া লেনদেন
গ্রাহক সমর্থন প্রদান
আমাদের ওয়েবসাইট এবং পরিষেবা উন্নত করুন
3.2। যোগাযোগ
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট, আমাদের পরিষেবা এবং প্রচারমূলক অফার সম্পর্কে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি। আপনি যে কোনো সময় প্রচারমূলক ইমেল প্রাপ্তি অপ্ট-আউট করতে পারেন৷
3.3। বৈধ নালিশ
আমরা আইনি বাধ্যবাধকতা মেনে চলতে, বিরোধগুলি সমাধান করতে এবং আমাদের চুক্তিগুলি কার্যকর করতে আপনার তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
4. আমরা কিভাবে আপনার তথ্য শেয়ার করি
4.1। পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে
আমরা আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে শেয়ার করতে পারি যারা আমাদের পক্ষ থেকে পরিষেবাগুলি সম্পাদন করে, যেমন অর্থপ্রদান প্রক্রিয়াকরণ এবং ডেটা বিশ্লেষণ। এই পরিষেবা প্রদানকারীরা চুক্তিবদ্ধভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করতে এবং শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করতে বাধ্য যার জন্য আমরা তাদের কাছে এটি প্রকাশ করি।
4.2। আইনি প্রয়োজনীয়তা
আইন দ্বারা বা সরকারী কর্তৃপক্ষের (যেমন, আদালত বা সরকারী সংস্থা) দ্বারা বৈধ অনুরোধের প্রতিক্রিয়ায় এটি করার প্রয়োজন হলে আমরা আপনার তথ্য প্রকাশ করতে পারি।
4.3। ব্যবসা স্থানান্তর
একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা আমাদের সমস্ত সম্পত্তির একটি অংশ বা বিক্রয়ের ক্ষেত্রে, আপনার তথ্য লেনদেনের অংশ হিসাবে স্থানান্তরিত হতে পারে।
5. ডেটা নিরাপত্তা
আমরা আপনার তথ্যকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, ব্যবহার, পরিবর্তন এবং প্রকাশ থেকে রক্ষা করার জন্য যুক্তিসঙ্গত নিরাপত্তা ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করি। যাইহোক, ইন্টারনেট বা ওয়্যারলেস নেটওয়ার্কের মাধ্যমে কোনও ডেটা ট্রান্সমিশন 100% সুরক্ষিত হওয়ার নিশ্চয়তা দেওয়া যায় না।
6. আপনার অধিকার এবং পছন্দ
6.1। অ্যাক্সেস এবং সংশোধন
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস এবং আপডেট করার অধিকার রয়েছে৷ আপনি আপনার অ্যাকাউন্টে লগ ইন করে আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পর্যালোচনা এবং আপডেট করতে পারেন।
6.2। ডেটা মুছে ফেলা
আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আমরা কিছু ব্যতিক্রম সাপেক্ষে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলি। মুছে ফেলার অনুরোধ করতে, নীচে দেওয়া তথ্য ব্যবহার করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
6.3। অপ্ট-আউট
আপনি সেই ইমেলগুলিতে সদস্যতা ত্যাগ করার নির্দেশাবলী অনুসরণ করে আমাদের কাছ থেকে প্রচারমূলক ইমেলগুলি গ্রহণ করা থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন৷ আপনি অপ্ট-আউট করতে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
7. আন্তর্জাতিক ডেটা স্থানান্তর
আপনার তথ্য আপনার রাজ্য, প্রদেশ, দেশ বা অন্যান্য সরকারি এখতিয়ারের বাইরে অবস্থিত কম্পিউটারগুলিতে স্থানান্তরিত এবং রক্ষণাবেক্ষণ করা যেতে পারে যেখানে ডেটা সুরক্ষা আইনগুলি আপনার এখতিয়ারের থেকে আলাদা হতে পারে।
8. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের পরিষেবাগুলি 18 বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের জন্য নয়৷ আমরা জেনেশুনে 18 বছরের কম বয়সী শিশুদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না৷ যদি আমরা সচেতন হই যে আমরা 18 বছরের কম বয়সী শিশুর কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা এই ধরনের তথ্য মুছে ফেলার পদক্ষেপ নেব৷
9. এই গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে নতুন গোপনীয়তা নীতি পোস্ট করে কোনো পরিবর্তন সম্পর্কে আপনাকে অবহিত করব। যেকোনো পরিবর্তনের জন্য আপনাকে পর্যায়ক্রমে এই গোপনীয়তা নীতি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
10. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে এখানে যোগাযোগ করুন:
জেল্টা হোস্ট
ইমেইল: info@zeltahost.com
